Veelgestelde vragen

Algemeen

Tijdens Museumnacht zetten heel wat Antwerpse musea en culturele instellingen tussen 19 uur 's avonds en 1 uur 's nachts hun deuren wagenwijd open om hun publiek te verrassen met een uitgebreid en uniek aanbod. Het programma wordt speciaal voor Museumnacht samengesteld en is zo maar één keer te zien.

Met één ticket heb je de hele avond toegang tot alle deelnemende musea.

Museumnacht vindt plaats op zaterdag 1 augustus, tussen 19 uur 's avonds en 1 uur 's nachts.

Voor iedereen! Museumnacht wil een zo breed mogelijk publiek laten proeven van kunst, erfgoed en cultuur. Verwacht je aan eigenzinnige rondleidingen, opzwepende muziekoptredens, proeverijen, zoektochten voor kinderen, vertellingen en andere indrukwekkende performances.

Bekijk de pagina deelnemers voor een overzicht van de musea en culturele instellingen die meedoen aan Museumnacht.

Bekijk de pagina programma voor een overzicht van alle activiteiten die gepland staan. In de mobiele applicatie van Museumnacht stel je makkelijk je eigen programma samen.

Tijdens Museumnacht kan je terecht aan één van onze infocontainers. Je vindt er één op de Hanzestedenplaats, de Leopold De Waelplaats en het Operaplein. Hier helpen onze medewerkers je graag gericht op weg!

Tickets

Je kan tickets online kopen via de webshop van Museumnacht vanaf 25 juni 2026 (online betaling).

Je kan tickets offline kopen in het Visitor Center in Het Steen vanaf 10 uur op 21 juli tot 18u op 31 juli (wel bancontact, geen cash).

Het is niet mogelijk om bij de balies in de musea een ticket te kopen.

Er is ook dit jaar een beperkt aantal tickets beschikbaar. De voorbije jaren verkocht Museumnacht uit, dus wees op tijd en verzeker jezelf van een plek door je ticket in voorverkoop te kopen.

Je ticket laat je scannen in ruil voor een polsbandje, waarmee je de hele avond sneller binnen kan in de musea.

Neen. Voor tickets die verkocht worden via de webshop kan je kiezen tussen verschillende online betaalmethoden.

Voor tickets die verkocht worden aan het Visitor Center in Het Steen kan je kiezen tussen verschillende betaalkaarten.

Het is niet mogelijk om bij de balies in de musea een ticket te kopen.

Als de tickets na de voorverkoop nog niet zijn uitverkocht, kan je ook tijdens het evenement zelf een ticket kopen via de webshop of tot 18u in het Visitor Center in Het Steen.

Het is niet mogelijk om bij de balies in de musea een ticket te kopen.

Op de dag zelf geldt het voorverkooptarief niet meer.

Bij de eerste locatie die je bezoekt tijdens Museumnacht wissel je jouw e-ticket in voor een polsbandje. Met dit polsbandje kan je tijdens de hele maand augustus één van de deelnemende musea opnieuw gratis bezoeken of er een korting krijgen. Je hoeft het polsbandje niet de hele maand om te houden - je kan deze ook gewoon afgeknipt meenemen.

Bezoekers in het bezit van een A-kaart met kansentarief en kinderen jonger dan 12 jaar komen in aanmerking voor het kortingstarief. Neem steeds geldige legitimatie mee.

Tickets worden niet terugbetaald. Let op met tickets op doorverkoopplatformen.

Museumnacht Antwerpen is een evenement dat losstaat van de reguliere ticketverkoop van de musea. De Belgische Museumpas is die avond dan ook geen geldig betaalmiddel.

Is je bestelling wel gelukt, maar heb je vervolgens geen tickets ontvangen via het opgegeven mailadres? Check eerst even of ze per ongeluk in de spamfolder zijn belandt. Daar ook niet? Dan kan je op deze pagina je mailadres invullen en de tickets opnieuw laten verzenden

Heb je na je aankoop geen mail gehad, of zijn er andere problemen met je bestelling? Dan kun je het beste contact opnemen met onze verkooppartner See Tickets.

Polsbandjes

Je laat je ticket scannen in ruil voor een polsbandje tijdens Museumnacht.

Dit kan zoals elk jaar bij het eerste museum dat je bezoekt (vanaf 19 uur).

Daarnaast kan je je ticket ook al vroeger op de dag laten scannen in het Visitor Center in Het Steen (vanaf 10 uur) of aan de info-containers op de Hanzestedenplaats, de Leopold De Waelplaats en het Operaplein (vanaf 17 uur) - zo kan je bij de start van het evenement meteen binnenwandelen! Bye bye wachtrij!

Het in- en uittikken van alle polsbandjes wordt ‘live’ geregistreerd in de druktemeter die tijdens het evenement op de homepagina van onze website verschijnt. Hierop kan je dus steeds, in realtime, aflezen hoe druk het op een locatie is. Zo helpen we jou om nog meer uit je Museumnacht te halen!

Nee! Je polsbandje is op geen enkele manier verbonden aan jou als individu. Het traceert geen persoonsgegevens, enkel het in- en uittikken registreert het.

Met de verschillende kleuren polsbandjes differentiëren we bezoekers, zodat onze medewerkers snel herkennen wie waar terecht kan.

Gele polsbandjes zijn voor gewone Museumnacht-tickets (regulier, -12, A-kaart met Kansentarief, pers, ongeacht voorverkoop of verkoop op de avond zelf)

Blauwe polsbandjes zijn voor bezoekers die bovenop hun Museumnacht-ticket ook nog een ticket voor de afterparty in het MAS kochten.

Witte polsbandjes zijn er voor alle medewerkers van Museumnacht.

Vervoer

Vraag je gratis dagpas aan via de website van Velo Antwerpen.

Houd zeker je ticket van Museumnacht en je bank- of kredietkaart (voor de waarborg en eventueel langer gebruik) bij de hand.

Je kan je dagpas op voorhand aanvragen (ten vroegste 30 dagen vóór Museumnacht) - handig toch!

Na aanmaak ontvang je jouw gebruikerscode. Vanaf het intoetsen van de code aan een Velo-station is je dagpas 24 uur geldig, je ontleent dan onbeperkt fietsen. De eerste 30 minuten van elke rit zijn telkens weer gratis.

Heb je vragen over het aanvragen van een gratis dagpas? Neem contact op met Velo Antwerpen.

Museumnacht ontdek je het best met de fiets: je eigen exemplaar of een Velo natuurlijk! Lees meer op de pagina bereikbaarheid.

Alle info over je verplaatsen doorheen Antwerpen vind je op de pagina bereikbaarheid. Vergeet de Velo niet!